Сравнили arwaro и amoCRM по функциям, ценам и условиям оплаты. Оба сервиса ведут сделки и переписку с клиентами, а arwaro добавляет к продажам финансы, склад, зарплату и AI-агентов для всей команды.
Отдел продаж
6 участников, из них 1 агент
Утренняя сводка: вчера поступило 412 000, оплачено 3 счёта. Ждём оплату от «Северпака».
09:00
Отгрузку «Северпаку» на пятницу держим? И глянь цены конкурентов на фасады.
11:38
@arwaro_bot сколько нам должен «Северпак» и хватит ли на складе на отгрузку?
11:40
«Северпак» должен 184 000, просрочка 6 дней. На складе № 2 в резерве 14 комплектов — отгрузку держим.
11:40
Ставь, ответственная — я
11:41
Доски · задача создана
«Прозвонить Северпак» — Алёна, срок завтра
11:41
Дмитрий, по ценам: прошёл 5 сайтов через браузер. По фасадам МДФ мы на 7% дороже в «эконом» и на 4% дешевле в «премиум».
Сравнение с прайсом
5 конкурентов · 24 позиции · таблица во вложении
11:52
amoCRM — CRM в центре, а всё, что дальше воронки, подключается сервисами из amoМаркета. arwaro — модули одной подписки над общими данными.
В тарифе
Отдельными сервисами
Плюс модели: в amoМаркете сотни расширений, сервис можно выбрать под себя. Минус: у каждого своя подписка и свои данные.
Одна подписка
AI-агенты видят все модули и отвечают цифрами из учёта
Модули включаются по одному и оплачиваются по дням. Банки, мессенджеры, телефония билайн и переезд из CRM подключаются мастером из Маркета внутри arwaro.
Только то, чем сервисы отличаются. Данные об amoCRM — с amocrm.ru на 28 октября 2026. Тарифы amoCRM
| Возможность | | |
|---|---|---|
| AI-агент отвечает клиентам в мессенджерах | с условием: с «Профессионального» | есть: Telegram, MAX, WhatsApp |
| Свои AI-агенты с ролями для команды | с условием: агент для клиентов, Амма — по продажам | есть: сколько угодно |
| Прибыль и движение денег (ОПиУ, ДДС) | нет: нет в тарифах | есть: встроено |
| Платёжный календарь | нет: нет в тарифах | есть: встроено |
| Выписки из банков приходят сами | нет: нет в тарифах | есть: Сбер, Т-Банк, Альфа, Точка |
| Согласование заявок на оплату | нет: нет в тарифах | есть: по цепочке |
| Склад и себестоимость | с условием: через сервис МойСклад | есть: встроено |
| Зарплата и ФОТ | нет: нет в тарифах | есть: встроено |
| Счета и оплаты рядом со сделкой | с условием: через 1С | есть: встроено |
| Документы по шаблону | с условием: с «Расширенного» | есть: встроено |
| Скан с телефона, подпись и печать на листе | нет: нет в тарифах | есть: встроено |
| База знаний: регламенты и скрипты | нет: нет в тарифах | есть: агент отвечает по ней |
| Видеовстречи с записью и расшифровкой | с условием: через Zoom | есть: в чате сделки |
| Оплата без предоплаты | нет: подписка от полугода | есть: по дням |
Всё это входит в модули подписки и работает на тех же данных, что и сделки. В тарифах amoCRM этого нет.
ОПиУ, ДДС и баланс собираются сами из первички. Нажали на ячейку отчёта — видно, из каких платежей она сложилась, с источником.
Платёжный календарь раскладывает поступления и платежи по дням, агент пишет сам, когда денег не хватит.
Сбер, Т-Банк, Альфа-Банк и Точка присылают выписки сами, операции получают статью и контрагента по правилам.
Заявка на оплату сама идёт по цепочке, агент напоминает тем, кто её задерживает.
Партии, серийные номера и ячейки, себестоимость по FIFO и средней, резервы под заказы и производство.
Оклад, сделка и почасовая оплата, налоги и удержания считаются сами, сотрудники получают расчётные листки.
Регламенты, инструкции и скрипты в дереве страниц. Агент отвечает сотрудникам по ним.
Снимок с телефона становится ровным PDF, AI распознаёт реквизиты, подпись и печать юрлица ставятся прямо на лист. Архив с папками, версиями и журналом действий.
Подключаются по MCP с токеном и работают не шире прав, которые вы отметили.
AI-агент подключает банки, строит статьи ДДС, настраивает склад и ФОТ и обучает команду.
Оба сервиса считают цену за пользователя, но по-разному берут деньги. amoCRM продаёт подписку на срок от полугода до двух лет, и чем длиннее срок, тем ниже цена. arwaro списывает по дням только за включённые модули и людей.
Оплаченные дни не сгорают, договор на год не нужен. Новой компании arwaro начисляет приветственный бонус.
Посчитать цену на arwaro.ai| Тариф | На полгода | На 2 года |
|---|---|---|
| Базовый | 599 ₽ | 449 ₽ |
| Расширенный | 1 299 ₽ | 974 ₽ |
| Профессиональный | 1 799 ₽ | 1 349 ₽ |
AI-агент и amoAI — на «Профессиональном»; в тариф входит 5 000–15 000 токенов на пользователя в месяц, сверх — 999 ₽ за 100 000. Для двоих есть пакет «Микро-бизнес» — 8 999 ₽ в год на двух пользователей.
За одного пользователя в месяц, без НДС, при оплате подписки на полгода и на два года. По сайту amoCRM на 28 октября 2026. new.amocrm.ru/buy
Тариф одинаков для всей команды, цена — за каждого пользователя. Подписка оплачивается вперёд на 6, 9, 12 или 24 месяца: за полгода «Базовый» стоит 599 ₽, за два года — 449 ₽. Помесячной оплаты нет. Лимиты контактов и сделок считаются на пользователя.
Каждый новый пользователь — плюс 390 ₽ в месяц, модули считаются на компанию. Списание по дням с личного счёта, договор на год не нужен.
Четыре рабочих сценария: человек пишет или говорит голосом, агент отвечает по данным компании и делает следующий шаг.
Агент понимает голосовые: диктуете вопрос по дороге, ответ с цифрами ждёт на парковке.
Что заканчивается на складе и что заказать к выходным?
Отправить заказ поставщику?
Через «Браузер агента» он открывает сайты под вашими входами, снимает цены и условия и сводит их в таблицу рядом с вашим прайсом.
Собери цены пяти конкурентов на кухни на заказ и сравни с нашим прайсом
Агент смотрит платёжный календарь каждый день и пишет сам, когда денег не хватит, а не когда уже не хватило.
Через 8 дней кассовый разрыв ≈ 600 тыс: 12-го зарплата и аванс поставщику, два крупных платежа от клиентов зависли.
Поставить управляющей задачу «Прозвонить должников» со списком и суммами?
Ставь
Агент отвечает клиентам в мессенджерах по вашему прайсу и регламентам, заводит сделку на доске и передаёт менеджеру, когда нужен человек.
Ответил по прайсу: от 186 000, срок 21 день. Клиент просит замер в субботу.
Для сравнения — в amoCRM: AI-агент amoCRM отвечает клиентам в каналах, квалифицирует лиды, подбирает товары из каталога и по заданным правилам ставит задачи, меняет ответственного и этап сделки; AI-агент — с «Профессионального». Амма — AI-помощник, который собирает аналитику по сделкам, клиентам и работе менеджеров. В тариф входит 5 000–15 000 токенов на пользователя в месяц, сверх — 999 ₽ за 100 000.
Планёрки и созвоны с клиентами не уходят в сторонний сервис. Звонок живёт в том же чате, где команда обсуждает сделку, и всё сказанное остаётся рядом с перепиской.
Клиент или подрядчик без доступа к кабинету входит из браузера, ничего не устанавливая.
Открыли счёт, доску или отчёт посреди разговора — встреча уменьшается в угол экрана, звонок продолжается.
Договорённости не пересказывают: кто что сказал — в расшифровке, формулировку проверяют по записи.
Созвонимся по отгрузке? Ссылку отправил клиенту.
Оба сервиса хорошие. Найдите свою задачу — справа будет ответ.
| Задача | Лучше подойдёт |
|---|---|
| Продают двое, нужна только воронка | amoCRM«Микро-бизнес» — 8 999 ₽ в год |
| Нужна только CRM, и команда готова оплатить её на два года вперёд | amoCRMскидка 25% за два года |
| Розница с базой покупателей, подписками и баллами лояльности | amoCRMраздел «Покупатели» |
| Email-рассылки по базе клиентов с сегментами из CRM | amoCRMSendsay и другие сервисы в amoМаркете |
| Сделки вместе с деньгами компании: прибыль, движение денег, платёжный календарь | arwaroодна система |
| Каждый день видеть деньги: выписки из банков, платёжный календарь, долги | arwaroбанки и отчёты встроены |
| Торговля или производство: склад, себестоимость, заказы поставщикам | arwaroсклад и ФОТ в подписке |
| Договоры и акты: скан с телефона, подпись, печать, архив с версиями | arwaroмодуль «Документы» |
| AI-агент отвечает команде по деньгам, складу и задачам, а не только по сделкам | arwaroагенты с любыми ролями |
| Платить помесячно или по дням, без предоплаты за полгода | arwaroсписание по дням |
В Маркете arwaro есть плагин «amoCRM». Он переносит воронки, сделки, контакты и компании на доски arwaro вместе с историей и файлами.
ДоступенПлагин переезда · Маркет arwaro
Что переедет
Плагин только читает данные amoCRM — в старой CRM ничего не меняется.
Переезд — это доверие. Вот как arwaro обращается с данными компании.
Да. Сделки и контакты переедут мастером из Маркета вместе с историей, а финансы, склад и задачи начнут жить в arwaro с первого дня. amoCRM можно держать открытой до конца оплаченного периода, пока команда привыкает.
Нет. Контур собирает AI-агент за две недели: в первый день подключает банки и строит статьи ДДС, за первую неделю настраивает отчётность, прайс и склад на ваших данных, за вторую — ФОТ, согласования и роли, и обучает команду.
Частично — через сервисы из amoМаркета. Товары, заказы и счета приходят из МойСклада (виджет подключает партнёр), счета синхронизируются с 1С, оплату отмечает бухгалтерия на стороне 1С. Отчёта о прибыли, движения денег и платёжного календаря в тарифах amoCRM нет. В arwaro это модули одной подписки: «Финансы» и «Склад» видят те же сделки, что и «Доски».
Сбер, Т-Банк, Альфа-Банк и Точка присылают выписки сами каждый час, без загрузки файлов; вход в банк проходит на сайте самого банка. Операции сами получают контрагента и статью по вашим правилам, остаток сверяется автоматически. Касса 1С приходит в «Финансы» так же.
Если вся работа — это воронка продаж и переписка с клиентами в Telegram и MAX, а сценарии держатся на Salesbot и Digital Pipeline, amoCRM закрывает это хорошо. Рознице с базой покупателей и баллами лояльности тоже удобен её раздел «Покупатели».
Да, и даже по дням: списание идёт с личного счёта за каждый день, за включённые модули и пользователей. Предоплаты и договора на год нет. У amoCRM, по её странице тарифов, подписка — от полугода, помесячной оплаты нет; за подписку на два года цена ниже на 25%.
Если нужны только сделки и задачи — модуль «Доски» 3 900 ₽ и пять пользователей по 390 ₽, всего 5 850 ₽ в месяц. В amoCRM на «Базовом» это 2 995 ₽ в месяц при оплате за полгода и 2 245 ₽ — за два года; на «Профессиональном», где есть AI-агент, — 8 995 и 6 745 ₽. Для одной воронки amoCRM дешевле; arwaro выгоднее, когда в одной системе нужны ещё финансы, склад и зарплата.
Сами агенты отдельно не тарифицируются, лимита на число вопросов нет — оплачивается фактический расход. Ориентир для компании, где сотрудники спрашивают агента по данным, — от 400 ₽ в месяц.
AI-агент amoCRM работает с клиентами: отвечает в каналах, квалифицирует лиды, подбирает товары и по заданным правилам ставит задачи, меняет ответственного и этап сделки. Аналитику продаж в amoCRM собирает помощник Амма. Агент arwaro тоже отвечает клиентам, а кроме того отвечает сотрудникам цифрами по деньгам, складу и задачам, создаёт платежи и документы. Агентов можно завести сколько угодно, с любыми ролями.
В том же чате, где шёл звонок, — рядом с перепиской по сделке. Запись и расшифровка доступны участникам чата по правам доступа, как и остальные сообщения.
arwaro соответствует 152-ФЗ о персональных данных, банки подключаются по защищённому протоколу TLS 1.3. У каждого плагина в Маркете написано, какие данные он передаёт, кому и в какие страны, — установка означает согласие с этим описанием.
С официального сайта amoCRM, сверено 28 октября 2026: цены по срокам подписки — new.amocrm.ru/buy, возможности тарифов — таблица «Сравните тарифные планы и пакеты» на amocrm.ru/buy, AI-агент и Амма — страницы amocrm.ru/ai-agent и «Весна 2026», склад, счета и рассылки — карточки МойСклада, 1С и Sendsay в amoМаркете. Тарифы меняются.
